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Simple AD 目录状态原因
当某个目录受损或不可操作时,目录状态消息会包含更多信息。状态消息显示在 Amazon Directory Service 控制台中,或者由 DirectoryDescription.StageReason API 在 DescribeDirectories 成员中返回。有关目录状态的更多信息,请参阅了解您的目录状态。
以下是 Simple AD 目录的状态消息:
主题
目录服务的 elastic network interface 未连接
- 描述
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在创建目录期间为与 VPC 建立网络连接而代表您创建的关键 elastic network interface (ENI) 未附加到目录实例。Amazon由此目录支持的应用程序将无法正常工作。您的目录无法连接到您的本地网络。
- 故障排除
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如果 ENI 已分离但仍然存在,请联系Amazon Web Services Support. 如果弹性网卡被删除,则无法解决问题,并且您的目录永久无法使用。您必须删除目录,然后创建一个新目录。
实例检测到的问题
- 描述
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实例检测到内部错误。这通常表示监控服务正在积极尝试恢复受损的实例。
- 故障排除
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在大多数情况下,这是一个暂时性的问题,目录最终返回到活动状态。如果问题仍存在,请联系Amazon Web Services Support获得更多帮助。
关键Amazon Directory Service目录中缺少预留用户
- 描述
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创建 Simple AD 时,Amazon Directory Service在该目录中创建一个名为的服务账户
AWSAdmin. 当无法找到此服务账户时会收到此错误。如果没有此账户,Amazon Directory Service 无法在该目录上执行管理功能,使该目录表现为不可用。D-xxxxxxxxx - 故障排除
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要更正此问题,应将该目录还原到删除此服务账户之前创建的快照。Simple AD 目录每天自动拍摄一次快照。如果删除此账户已超过五天,您可能无法将该目录还原到此账户存在时的状态。如果您无法从存在此账户的快照中还原,您的目录可能会变得永久不可用。如果是这种情况,您必须删除目录,然后创建一个新目录。
关键Amazon Directory Service该预留用户需要属于域管理员组
- 描述
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创建 Simple AD 时,Amazon Directory Service在该目录中创建一个名为的服务账户
AWSAdmin. 当此服务账户不是D-xxxxxxxxxDomain Admins组的成员时会收到此错误。Amazon Directory Service 需要此组的成员资格才能获得执行维护和恢复操作所需的权限,例如转移 FSMO 角色、将新的目录控制器加入域,以及从快照还原。 - 故障排除
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使用 Active Directory 用户和计算机工具将此服务账户重新添加到
Domain Admins组。
关键Amazon Directory Service已禁用预留用户
- 描述
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创建 Simple AD 时,Amazon Directory Service在该目录中创建一个名为的服务账户
AWSAdmin. 当此服务账户已禁用时会收到此错误。必须启用此账户,Amazon Directory Service 才能够在该目录上执行维护和恢复操作。D-xxxxxxxxx - 故障排除
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使用 Active Directory 用户和计算机工具重新启用此服务账户。
主域控制器没有所有 FSMO 角色
- 描述
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Simple AD 目录控制器并不拥有所有 FSMO 角色。Amazon Directory Service如果 FSMO 角色不属于正确的 Simple AD 目录控制器,则无法保证特定行为和功能。
- 故障排除
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使用 Active Directory 工具将 FSMO 角色移回原始工作目录控制器。有关移动 FSMO 角色的更多信息,请转至https://docs.microsoft.com/troubleshoot/windows-server/identity/transfer-or-seize-fsmo-roles-in-ad-ds
. 如果这样做不能解决此问题,请联系 Amazon Web Services Support 以获得更多帮助。
域控制器复制失败
- 描述
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Simple AD 目录控制器未能完成相互复制。这可能是由以下一个或多个问题导致的:
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这些目录控制器的安全组没有打开正确的端口。
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网络 ACL 限制性过高。
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VPC 路由表没有正确路由这些目录控制器之间的网络流量。
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已将另一个实例提升为该目录中的域控制器。
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- 故障排除
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有关您的 VPC 网络要求的更多信息,请参阅Amazon管理 Microsoft ADAmazonMicrosoft AD、AD ConnectorAD Connetor或 Simple ADSimple AD 先决条件. 如果您的目录中有未知的域控制器,则必须将其降级。如果您的 VPC 网络设置正确,但仍然出现该错误,请联系 Amazon Web Services Support 以获得更多帮助。