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故障排除AmazonMicrosoft Managed Managed Microsoft AD

以下内容可以帮助排查在创建或使用目录时可能会遇到的一些常见问题。

Netlogon 和安全渠道通信的问题

作为针对的缓解措施CVE 2020-1472，微软发布了修补程序，修改了域控制器处理 Netlogon 安全通道通信的方式。自引入这些安全的 Netlogon 更改以来，您可能无法接受某些 Netlogon 连接（服务器、工作站和信任验证）AmazonMicrosoft Managed Managed Microsoft AD。

要验证您的问题是否与 Netlogon 或安全渠道通信有关，请在 Amazon CloudWatch Logs 中搜索事件 ID 5827（与设备身份验证相关的问题）或 5828（与 AD 信任验证相关的问题）。有关 CloudWatch 的信息，请参阅Amazon请参阅托管的 Microsoft AD 的项启用日志转发.

有关针对 CVE-2020-1472 的缓解措施的更多信息，请参阅如何管理与 CVE-2020-1472 相关的 Netlogon 安全通道连接中的更改在微软的网站上。

密码找回

如果用户忘记密码或在登录到 Simple AD 时遇到问题或在登录时遇到问题Amazon托管 Microsoft AD 目录，你可以使用Amazon Web Services Management Console、Windows PowerShell 或AmazonCLI。

有关更多信息，请参阅重置用户密码。